Bolzhauser
Unternehmensgruppe

Konzeption und Umsetzung ist unser Geschäft

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Historie
Zertifizierung DIN/EN 15838 Consulting Outsourcing Customer Service Index Mystery Shopping
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Mitarbeiter/-in Kundenbefragung Mitarbeiter/-in Kundenbefragung am Standort Leipzig Kommunikationstrainer Call Center Agent (m/w) – Vollzeit und Teilzeit Praktika (m/w) IT-Servicemitarbeiter/Administrator (m/w) Mitarbeiter Officemanagement (m/w) Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w) Praktika (m/w) IT-Servicemitarbeiter/Administrator (m/w) Mitarbeiter Officemanagement (m/w) Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w) Mitarbeiter Officemanagement (m/w)

Consulting

Bolzhauser Changement Consulting berät die Kunden nach der BCC Methode,
die eine hoch­effiziente Be­ratungs­leistung ermöglicht.
  • Prozessreorganisation und -optimierung bestehender Dienstleistungsorganisationen
  • Aufbau & Reorganisation des Customer Managements
  • Outsourcing- und Überlaufkonzepte für Dienstleistungen
  • Prozessoptimierung- und Standardisierung
  • Aufbau Oualitätsmanagement
  • Turn around Management
  • Projektmanagement / Management auf Zeit im Projekt


Consulting –  Die Vorgehensweise

Die Methode
Die Bolzhauser AG setzt innerhalb seiner Projektarbeit auf eine in der Praxis erfolgreich eingesetzte Methodik:

Modell Vorgehensweise

Mit der Bolzhauser-Methode wird nicht nach alten Fehlern
oder Versäumnissen gesucht, sondern das Veränderungspotenzial
durch den Abgleich mit einem marktzentrierten Lösungsmodell identifiziert.
Nach Integration neuer strategischer Ansätze wird unter konsequenter Prüfung der Machbarkeit und Einsatz von Change-Management die Umsetzung hin zur Soll-Organisation eingeleitet.

Consulting – Changement

Change-Management und Know How Transfer

  

 

- Projektteams werden grundsätzlich aus Beratern und internen Mitarbeitern 
  zusammengestellt.


 - Die Erarbeitung von Ergebnissen erfolgt in der Gruppe und stellt den Erfolg
   der internen Mitarbeiter dar. So ist sichergestellt, dass nach Beendigung
   des Projektes die erzielten Veränderungen weiter gelebt werden.


 - Changement steht für nachhaltigen und organisationsverträglichen
   Wandel. Wir suchen keine Täter sondern Leichen!

 MOVE
 

Sprechen Sie mit uns und reihen Sie sich ein in die Liste hochkarätiger Referenzen

Seite zuletzt geändert am 21.11.2011 Design by ren:ux